Контроль качества - наш главный приоритет!

Контроль качества — наш главный приоритет!

В рамках реализации мероприятий по контролю за качеством и своевременностью оказания социальных услуг заместитель директора  и заведующая отделением по работе с пожилыми гражданами и инвалидами  провели плановую проверку работы социальных работников.

В ходе визита были оценены не только соблюдение стандартов и графиков, но и атмосфера, в которой наши специалисты помогают подопечным, доступность информации на сайте, профессионализм и вежливость социальных работников. Особое внимание уделялось индивидуальным потребностям граждан, состоящих на обслуживании.

Подобные проверки позволяют нам держать руку на пульсе, вовремя выявлять зоны для роста и, самое главное, обеспечивать достойный уровень заботы о тех, кто в ней нуждается.